從 1959 年首航起，中華航空已走過六個多十年，見證了台灣經濟起飛與國際化的歷程。它不僅是台灣第一家民營航空公司，也是亞洲航空發展史上的重要一環。在漫長的航旅中，中華航空不斷突破自我，以安全、舒適、創新著稱，為全球旅客帶來獨特的飛行體驗。
安全至上，守護每一位乘客
中華航空一直將安全放在首位，嚴格執行國際航空組織的標準，並持續投資於機隊更新和維護。其飛機機齡平均僅 5.6 年，遠低於業界平均水平。同時，中華航空擁有經驗豐富的飛行員團隊和專業的維脩人員，確保每一個航班的安全起飛和降落。
舒適旅程，細心呵護旅途
中華航空注重旅客的舒適體驗，提供寬敞的座位空間、精緻的機上餐點以及完善的娛樂設施。經濟艙座椅採用人體工學設計，提供足夠的腿部空間和靠背角度調節；商務艙則提供更寬敞的座椅、豪華的餐飲服務和專用的登機通道。此外，中華航空還提供多種語言的機上娛樂系統，讓旅客在旅途中盡情享受電影、音樂、遊戲等娛樂項目。
創新精神，持續提升服務
中華航空不斷追求創新，引進最新的科技和服務模式，提升旅客的飛行體驗。例如，其推出的「行動登機」功能，讓旅客可以通過手機快速完成登機手續；而「線上行李預辦」服務則節省了旅客在機場排隊的時間。此外，中華航空還積極發展數位化服務，例如線上訂票、電子機票、自助值機等，為旅客提供更加便捷的旅行體驗。
國際化路線，連接世界各地
中華航空擁有廣泛的國際航線網路，覆蓋亞洲、歐洲、北美和大洋洲等地區，將台灣與世界各地的城市連接起來。無論是商務旅行還是休閒旅遊，中華航空都能為旅客提供便捷的航班選擇。
品牌形象，展現台灣之光
中華航空以其鮮明的企業文化和品牌形象，成為台灣最具代表性的航空公司之一。其「梅花」標誌代表著中華民族的純潔和高尚品格，而「藍天白雲」的機身塗裝則象徵著中華航空對自由和無限可能的追求。
展望未來：持續創新，邁相世界級航空公司
中華航空將繼續秉持安全、舒適、創新的理唸，不斷提升服務品質，擴大航線網路，為全球旅客提供更優質的飛行體驗。同時，中華航空也積極應對航空市場的變化和挑戰，以數位化轉型、永續發展等措施，強化自身競爭力，邁相世界級航空公司的目標。
想搭乘中華航空翺翔世界嗎？您可能會有許多關於機票、航班、服務等等的疑問。別擔心，這篇問答集將帶領您了解中華航空的核心資訊，滿足您的飛行需求！
1. 中華航空有哪些飛機？
中華航空擁有現代化的飛機隊伍，囊括多種不同型號的飛機，供應往返全球各地的航班選擇。主要機型包括：
空中巴士 A350neo: 這款最新的寬體客機提供舒適且環保的飛行體驗，配備頂尖娛樂系統和高品質餐點，讓您在長途飛行中也能放鬆身心。
波音 777-300ER: 這是一款大型寬體客機，可搭載超過 400 名乘客，是中華航空的主要國際幹線機種。它擁有寬敞的座位空間和舒適的娛樂設施，適合長途旅行。
空中巴士 A321neo: 這款現代化的窄體客機適用於區域線航班，提供高效、便捷的飛行體驗，讓您在國內外短程旅行中也能享受舒適。
2. 日航有飛機嗎？日航和中華航空有什麼關係嗎？
日航(Japan Airlines) 確實擁有自己的龐大飛機隊伍，是日本最大的航空公司之一。而中華航空與日航雖然都是國際知名航空公司，但彼此為獨立的公司，並無直接關聯或共同所有。
3. 如何查詢中華航空的機票？
您可以透過以下方式查詢中華航空的機票：
官方網站: 中華航空官網 (https://www.china-airlines.com/) 提供詳細的航班資訊、機票價格和線上訂票服務。
第三方平台: 例如 Expedia、Booking.com 等旅遊預訂平台，也提供中華航空機票查詢和購買服務。
4. 香草點數怎麼累積？
香草是中華航空的常旅客計劃，會員可透過搭乘中華航空航班、使用合作航空公司的航班、以及參與特定活動等方式累積香草點數。點數累積方式詳情請參閱中華航空官網香草專區。
5. 如何兌換香草點數？
您可以將累積的香草點數兌換成獎勵機票、陞級艙等服務，或是在合作商家的商店購買商品等。詳細兌換辦法請見中華航空官網香草專區說明。
中華航空注重航班準時率，但不可避免地會發生因天候因素、空中交通琯制等不可控因素導致航班延誤或取消的情況。
航班延誤:
如果您遇到航班延誤，中華航空會盡力協助乘客，提供餐點、飲料、休息空間等服務，並發送最新航班資訊通知。
航班取消: 若航班取消，中華航空將會主動聯繫乘客，並提供以下選擇:
轉搭下一班可用的航班。
全額退款。
6. 中華航空的行李規定是什麼？
中華航空的行李規則根據您的票種、目的地以及飛行路線而有所不同。建議您在出發前查看中華航空官網上最新的行李規定，以確保您的行李符合規定並避免額外費用。
7. 如何聯繫中華航空客服？
如果您有任何疑問或需要協助，您可以透過以下方式聯繫中華航空客服：
電話: 請參考中華航空官網上的各國服務專線號碼。
電子郵件: https://www.china-airlines.com/zh-tw/customer-service(https://www.china-airlines.com/zh-tw/customer-service)
希望以上資訊能幫助您更好地了解中華航空，並為您的旅程提供更便利的服務！
安全至上，守護每一位乘客
中華航空一直將安全放在首位，嚴格執行國際航空組織的標準，並持續投資於機隊更新和維護。其飛機機齡平均僅 5.6 年，遠低於業界平均水平。同時，中華航空擁有經驗豐富的飛行員團隊和專業的維脩人員，確保每一個航班的安全起飛和降落。
舒適旅程，細心呵護旅途
中華航空注重旅客的舒適體驗，提供寬敞的座位空間、精緻的機上餐點以及完善的娛樂設施。經濟艙座椅採用人體工學設計，提供足夠的腿部空間和靠背角度調節；商務艙則提供更寬敞的座椅、豪華的餐飲服務和專用的登機通道。此外，中華航空還提供多種語言的機上娛樂系統，讓旅客在旅途中盡情享受電影、音樂、遊戲等娛樂項目。
創新精神，持續提升服務
中華航空不斷追求創新，引進最新的科技和服務模式，提升旅客的飛行體驗。例如，其推出的「行動登機」功能，讓旅客可以通過手機快速完成登機手續；而「線上行李預辦」服務則節省了旅客在機場排隊的時間。此外，中華航空還積極發展數位化服務，例如線上訂票、電子機票、自助值機等，為旅客提供更加便捷的旅行體驗。
國際化路線，連接世界各地
中華航空擁有廣泛的國際航線網路，覆蓋亞洲、歐洲、北美和大洋洲等地區，將台灣與世界各地的城市連接起來。無論是商務旅行還是休閒旅遊，中華航空都能為旅客提供便捷的航班選擇。
品牌形象，展現台灣之光
中華航空以其鮮明的企業文化和品牌形象，成為台灣最具代表性的航空公司之一。其「梅花」標誌代表著中華民族的純潔和高尚品格，而「藍天白雲」的機身塗裝則象徵著中華航空對自由和無限可能的追求。
展望未來：持續創新，邁相世界級航空公司
中華航空將繼續秉持安全、舒適、創新的理唸，不斷提升服務品質，擴大航線網路，為全球旅客提供更優質的飛行體驗。同時，中華航空也積極應對航空市場的變化和挑戰，以數位化轉型、永續發展等措施，強化自身競爭力，邁相世界級航空公司的目標。
中華航空常見問題解答：您的空中旅行疑問盡在其中
想搭乘中華航空翺翔世界嗎？您可能會有許多關於機票、航班、服務等等的疑問。別擔心，這篇問答集將帶領您了解中華航空的核心資訊，滿足您的飛行需求！
1. 中華航空有哪些飛機？
中華航空擁有現代化的飛機隊伍，囊括多種不同型號的飛機，供應往返全球各地的航班選擇。主要機型包括：
空中巴士 A350neo: 這款最新的寬體客機提供舒適且環保的飛行體驗，配備頂尖娛樂系統和高品質餐點，讓您在長途飛行中也能放鬆身心。
波音 777-300ER: 這是一款大型寬體客機，可搭載超過 400 名乘客，是中華航空的主要國際幹線機種。它擁有寬敞的座位空間和舒適的娛樂設施，適合長途旅行。
空中巴士 A321neo: 這款現代化的窄體客機適用於區域線航班，提供高效、便捷的飛行體驗，讓您在國內外短程旅行中也能享受舒適。
2. 日航有飛機嗎？日航和中華航空有什麼關係嗎？
日航(Japan Airlines) 確實擁有自己的龐大飛機隊伍，是日本最大的航空公司之一。而中華航空與日航雖然都是國際知名航空公司，但彼此為獨立的公司，並無直接關聯或共同所有。
3. 如何查詢中華航空的機票？
您可以透過以下方式查詢中華航空的機票：
官方網站: 中華航空官網 (https://www.china-airlines.com/) 提供詳細的航班資訊、機票價格和線上訂票服務。
第三方平台: 例如 Expedia、Booking.com 等旅遊預訂平台，也提供中華航空機票查詢和購買服務。
4. 香草點數怎麼累積？
香草是中華航空的常旅客計劃，會員可透過搭乘中華航空航班、使用合作航空公司的航班、以及參與特定活動等方式累積香草點數。點數累積方式詳情請參閱中華航空官網香草專區。
5. 如何兌換香草點數？
您可以將累積的香草點數兌換成獎勵機票、陞級艙等服務，或是在合作商家的商店購買商品等。詳細兌換辦法請見中華航空官網香草專區說明。
航班延誤和取消政策
中華航空注重航班準時率，但不可避免地會發生因天候因素、空中交通琯制等不可控因素導致航班延誤或取消的情況。
航班延誤:
如果您遇到航班延誤，中華航空會盡力協助乘客，提供餐點、飲料、休息空間等服務，並發送最新航班資訊通知。
航班取消: 若航班取消，中華航空將會主動聯繫乘客，並提供以下選擇:
轉搭下一班可用的航班。
全額退款。
6. 中華航空的行李規定是什麼？
中華航空的行李規則根據您的票種、目的地以及飛行路線而有所不同。建議您在出發前查看中華航空官網上最新的行李規定，以確保您的行李符合規定並避免額外費用。
7. 如何聯繫中華航空客服？
如果您有任何疑問或需要協助，您可以透過以下方式聯繫中華航空客服：
電話: 請參考中華航空官網上的各國服務專線號碼。
電子郵件: https://www.china-airlines.com/zh-tw/customer-service(https://www.china-airlines.com/zh-tw/customer-service)
希望以上資訊能幫助您更好地了解中華航空，並為您的旅程提供更便利的服務！
